¿Cómo hacer un estudio de mercado de bajo costo sin morir en el intento?
Si tienes una idea de negocio o quieres mejorar tu producto o servicio, seguramente sabes que necesitas hacer un estudio de mercado. Pero también sabes que hacer un estudio de mercado profesional puede ser muy costoso y complicado. ¿Qué hacer entonces? ¿Renunciar a conocer a tu público objetivo, a tu competencia y a tu propuesta de valor? ¿Lanzarte al mercado sin tener una estrategia clara y basada en datos? ¿Arriesgarte a fracasar por no haber hecho una investigación previa?
No te preocupes, hay una solución. En este artículo, te voy a enseñar cómo hacer un estudio de mercado de bajo costo, sin morir en el intento. Te voy a mostrar los pasos que debes seguir, las herramientas que puedes usar y los consejos que debes tener en cuenta para hacer un estudio de mercado efectivo y económico. Al final del artículo, tendrás una visión clara de tu mercado y de tu negocio, y podrás tomar decisiones más acertadas y rentables.
¿Qué es un estudio de mercado y para qué sirve?
Antes de empezar, vamos a definir qué es un estudio de mercado y para qué sirve. Un estudio de mercado es un proceso de recopilación, análisis e interpretación de información sobre un mercado específico, con el fin de conocer sus características, tendencias, oportunidades y desafíos. Un estudio de mercado te permite:
- Identificar y segmentar a tu público objetivo, es decir, a las personas que pueden estar interesadas en tu producto o servicio, y conocer sus necesidades, preferencias, hábitos y comportamientos de compra.
- Analizar a tu competencia, es decir, a las empresas que ofrecen productos o servicios similares o sustitutos al tuyo, y conocer sus fortalezas, debilidades, estrategias y cuota de mercado.
- Definir tu propuesta de valor, es decir, el beneficio diferencial que ofreces a tu público objetivo y que te hace destacar frente a tu competencia.
- Establecer tu precio, es decir, el valor monetario que le asignas a tu producto o servicio, teniendo en cuenta los costos, el margen de beneficio, la demanda y la competencia.
- Diseñar tu plan de marketing, es decir, el conjunto de acciones que vas a realizar para promocionar tu producto o servicio, teniendo en cuenta los objetivos, el presupuesto, los canales, los mensajes y las métricas.
Como ves, hacer un estudio de mercado es fundamental para validar tu idea de negocio, para adaptar tu oferta a las necesidades y expectativas de tu público objetivo, para posicionarte en el mercado y para optimizar tus recursos y resultados.
¿Cómo hacer un estudio de mercado de bajo costo?
Ahora que ya sabes qué es un estudio de mercado y para qué sirve, vamos a ver cómo puedes hacer uno de bajo costo, sin necesidad de contratar a una empresa especializada o de invertir mucho dinero. Para ello, te voy a proponer una metodología sencilla y práctica, basada en cuatro pasos:
- Define el objetivo y el alcance de tu estudio de mercado
- Recoge información primaria y secundaria sobre tu mercado
- Analiza e interpreta los datos obtenidos
- Elabora un informe con las conclusiones y las recomendaciones
Veamos cada uno de estos pasos con más detalle.
1. Define el objetivo y el alcance de tu estudio de mercado
El primer paso para hacer un estudio de mercado de bajo costo es definir el objetivo y el alcance de tu investigación. El objetivo es la pregunta o el problema que quieres resolver con tu estudio de mercado. Por ejemplo, ¿cuál es el tamaño y el potencial de tu mercado? ¿Quiénes son tus clientes ideales? ¿Qué necesidades y deseos tienen? ¿Qué valoran más de tu producto o servicio? ¿Qué precio están dispuestos a pagar? ¿Quiénes son tus competidores directos e indirectos? ¿Qué estrategias utilizan? ¿Qué oportunidades y amenazas hay en tu entorno?
El alcance es el límite o la delimitación de tu estudio de mercado. El alcance depende de varios factores, como el tiempo, el presupuesto, los recursos y la disponibilidad de información. Por ejemplo, puedes decidir hacer un estudio de mercado a nivel local, regional, nacional o internacional, según el ámbito geográfico de tu negocio. También puedes decidir enfocarte en un segmento específico de tu público objetivo, según sus características demográficas, psicográficas, conductuales o geográficas. O puedes decidir profundizar en un aspecto concreto de tu mercado, como el precio, la distribución, la comunicación o la satisfacción.
Es importante que definas el objetivo y el alcance de tu estudio de mercado de forma clara y precisa, ya que esto te ayudará a enfocar tu investigación, a seleccionar las fuentes y los métodos más adecuados, y a evitar perder tiempo y dinero en información irrelevante o innecesaria.
2. Recoge información primaria y secundaria sobre tu mercado
El segundo paso para hacer un estudio de mercado de bajo costo es recoger información primaria y secundaria sobre tu mercado. La información primaria es la que obtienes directamente de tu público objetivo o de tu competencia, mediante técnicas como las encuestas, las entrevistas, los grupos focales, las observaciones o los experimentos. La información secundaria es la que ya existe y que puedes consultar en fuentes como los informes, las estadísticas, los estudios, las publicaciones, los medios de comunicación o Internet.
Para hacer un estudio de mercado de bajo costo, te recomiendo que combines ambas fuentes de información, pero que priorices la información secundaria, ya que es más fácil, rápida y económica de obtener. La información primaria puedes usarla para complementar, contrastar o profundizar en la información secundaria, o para obtener datos específicos que no encuentres en otras fuentes.
Para recoger información primaria, puedes usar herramientas gratuitas o de bajo costo, como Google Forms, SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics o QuestionPro, para crear y difundir encuestas online. También puedes usar plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube, para interactuar con tu público objetivo o con tu competencia, y obtener información sobre sus opiniones, preferencias, comportamientos o reacciones. O puedes usar aplicaciones como Skype, Zoom, WhatsApp o Telegram, para realizar entrevistas o grupos focales virtuales.
Para recoger información secundaria, puedes usar fuentes gratuitas o de bajo costo, como Google, Bing, Yahoo o DuckDuckGo, para buscar información en Internet. También puedes usar herramientas como Google Trends, Google Analytics, Google Keyword Planner, Google My Business o Google Alerts, para obtener información sobre las tendencias, el tráfico, las palabras clave, el posicionamiento o las alertas de tu mercado. O puedes usar recursos como la Cámara de Comercio, el Instituto Nacional de Estadística, el Banco Mundial, la Organización Mundial del Comercio o la Organización de las Naciones Unidas, para acceder a informes, estadísticas, estudios o publicaciones sobre tu sector o tu región.
3. Analiza e interpreta los datos obtenidos
El tercer paso para hacer un estudio de mercado de bajo costo es analizar e interpretar los datos obtenidos. El análisis consiste en procesar, organizar, clasificar y resumir los datos, para extraer la información relevante y significativa. La interpretación consiste en explicar, comprender, comparar y evaluar la información, para extraer las conclusiones y las implicaciones.
Para analizar e interpretar los datos, puedes usar herramientas gratuitas o de bajo costo, como Excel, Google Sheets, SPSS, R o Python, para realizar cálculos, tablas, gráficos, estadísticas o modelos. También puedes usar técnicas como el análisis DAFO, el análisis PESTEL, el análisis de las 5 fuerzas de Porter, el análisis de la cadena de valor, el análisis de brechas o el análisis de sensibilidad, para examinar los aspectos internos y externos de tu mercado y de tu negocio.
Al analizar e interpretar los datos, debes tener en cuenta el objetivo y el alcance de tu estudio de mercado, y responder a las preguntas o los problemas que planteaste al inicio. También debes tener en cuenta la calidad, la fiabilidad, la validez y la representatividad de los datos, y evitar sesgos, errores, contradicciones o inconsistencias. Además, debes ser objetivo, crítico, creativo y estratégico, y buscar patrones, tendencias, oportunidades y desafíos para tu mercado y tu negocio.
4. Elabora un informe con las conclusiones y las recomendaciones
El cuarto y último paso para hacer un estudio de mercado de bajo costo es elaborar un informe con las conclusiones y las recomendaciones. El informe es el documento que resume y presenta los resultados de tu estudio de mercado, y que te sirve de base para tomar decisiones y acciones. El informe debe contener los siguientes elementos:
- Introducción: donde explicas el objetivo, el alcance, la metodología y las fuentes de tu estudio de mercado.
- Desarrollo: donde presentas la información recogida, analizada e interpretada sobre tu público objetivo, tu competencia y tu propuesta de valor.
- Conclusiones: donde resaltas los hallazgos más importantes y relevantes de tu estudio de mercado, y respondes a las preguntas o los problemas planteados al inicio.
- Recomendaciones: donde propones las acciones o las estrategias que debes implementar para aprovechar las oportunidades y enfrentar los desafíos de tu mercado, y para mejorar tu producto o servicio, tu precio, tu distribución y tu comunicación.
Para elaborar el informe, puedes usar herramientas gratuitas o de bajo costo, como Word, Google Docs, PowerPoint o Google Slides, para crear y editar el documento. También puedes usar plantillas o modelos que puedes encontrar en Internet, para facilitar el formato y la estructura del informe. Además, puedes usar elementos visuales, como imágenes, gráficos, tablas o diagramas, para ilustrar y complementar la información.
Al elaborar el informe, debes tener en cuenta el público al que va dirigido, y adaptar el lenguaje, el tono y el estilo a sus características y expectativas. También debes tener en cuenta la claridad, la coherencia, la precisión y la relevancia de la información, y evitar la ambigüedad, la redundancia, la complejidad o la irrelevancia. Además, debes ser honesto, riguroso, profesional y persuasivo, y mostrar confianza, credibilidad y valor.
¿Qué esperas para hacer tu estudio de mercado de bajo costo?
Ya has visto que hacer un estudio de mercado de bajo costo es posible y beneficioso para tu negocio. Solo necesitas seguir los cuatro pasos que te he explicado, usar las herramientas que te he recomendado y tener en cuenta los consejos que te he dado. Así, podrás obtener información valiosa y útil sobre tu mercado, y podrás tomar decisiones más informadas y efectivas.
No esperes más, empieza hoy mismo a hacer tu estudio de mercado de bajo costo, y verás cómo tu negocio crece y se consolida. Y si tienes alguna dificultad o duda, no dudes en contactarme. Estaré encantado de ayudarte y de acompañarte en este proceso.